Taux de réussite
Taux de réussite
Taux d’insertion
Taux
d’insertion
Taux de poursuite d’étude
Poursuite d’étude
Taux d’interruption
Taux d’interruption
Valeur ajoutée établissement
Valeur ajoutée établissement
Le Responsable d’Établissement Touristique (RET) dirige un établissement touristique sous tous ses aspects : de son management à sa comptabilité, en passant par les ressources humaines, le pilotage, la gestion et le marketing. Il organise l’accueil du public et gère les différents services. En fonction de l’établissement et de ses prestations, il peut aussi gérer les services de restauration, d’animation, d’événements et autres services proposés à la clientèle. Il manage les équipes pour créer une dynamique, motiver et fidéliser les salariés.
Les objectifs du Responsable d’Établissement Touristique sont :
• Piloter et optimiser les services d’un établissement touristique dans une démarche qualité
• Manager le personnel d’un établissement touristique
• Commercialiser les offres d’un établissement touristique avec une démarche multicanale
• Assurer la gestion opérationnelle d’exploitation et prévoir les investissements d’un établissement touristique
• Être titulaire d’un diplôme de niveau 5 (Bac +2 ou équivalent)
• Accessible aux personnes en situation de handicap
• VAP possible
8 modules :
• Module 1 : Gérer les services hébergement, réception et entretien maintenance d’un établissement touristique
• Module 2 : Gérer les services restauration bar et animation d’un établissement touristique
• Module 3 : Recruter et manager le personnel d’un établissement touristique
• Module 4 : Assurer la gestion administrative des ressources humaines
• Module 5 : Commercialiser les offres d’un établissement touristique
• Module 6 : Promouvoir les offres d’un établissement touristique
• Module 7 : Gérer le budget d’un établissement touristique et développer sa rentabilité
• Module 8 : Prévoir les investissements et leur financement
• Alternance d’apports théoriques et de mises en situations professionnelles
• Bilan à chaque étape du parcours de formation
• Apports de contenus, analyse de cas pratiques, jeux de rôles, échanges libres
L’ensemble des modules vous permet d’accéder au Titre Professionnel de Responsable d’Établissement Touristique.
Contrôle continu et 1 épreuve divisée en 3 parties :
• 1 présentation d’un projet réalisé en amont de la session (1h10)
• 1 entretien technique (50min)
• 1 entretien final (20min)
Le titre professionnel est composé de 3 certificats de compétences professionnelles (CCP). À partir de l’obtention d’un CCP, vous avez la possibilité d’acquérir le ou les CCP manquants durant toute la durée de validité du titre.
PARCS & LOISIRS
Programme :
• Connaître l’environnement touristique
• Participer à l’offre commerciale des établissements de tourisme et de loisirs
• Mise en place d’actions commerciales et animations clientèle groupe et individuelle
Structures d’accueil :
• Hôtellerie
• Centres de vacances
• Parcs d’attractions (indoor/outdoor)
Coût annuel moyen de la formation : 11913,61€
Prise en charge jusqu’à 100% du coût de la formation par l’Opérateur de Compétence. En savoir plus
Tout public
Cette formation est accessible aux personnes en situation de handicap (prendre contact avec Marie-Amélie GAZAILLET ou Coralie CALIA au 04 90 31 21 66). Des aménagements spécifiques peuvent être prévus en fonction de la situation de la personne.
Suite à cette formation, des passerelles sont possibles pour une poursuite d’étude sur un niveau de qualification supérieur ou transverse dans le secteur :
• Master 1 Tourisme et Management durable des territoires et produits touristiques
• Master 1 Entrepreneuriat et Développement des Entreprises Nouvelles
Voir le site Inserjeune
